Small talk. Недавно меня на несколько недель перевели из пекарни. Отдельная тема что и как сейчас с нашим бюджетом и часами. Никого не хотят сокращать, а потому ищут куда пристроить и нас и коллег с временно закрытого кафе. Ещё с марта ввели стоящих на входной двери, которые сейчас контролируют количество и что бы все были в масках (за некоторыми исключениями). Я могу работать на кассе и потому мне разделили мое время между дверью и кассами.
Не скажу, что мне это даётся легко. Я интроверт плюс выросла в культуре без small talk. Но я на кассе 5 лет назад отличаюсь от сегодняшней, за счёт улучшения английского в том числе. Со временем это становится легко и естественно. А поначалу я думала мой муж знает всех с кем заговаривает (или они с ним) и очень рад их видеть 😂 в самых разных местах и ситуациях. Легко, с улыбкой, шутками, хотя он по сути тоже тихий и стеснительный человек.
Непринужденный разговор чаще всего начинается в ожидании чего-то (в очереди, на остановке, в лифте) и служит заполнить некомфортное молчание или просто убить время. При этом, начинать разговор с незнакомцами желательно после встречи взглядами и улыбки в ответ.
На встречах или эвентах это обязательная программа что бы наладить связи и не выглядеть грубым молчуном.
Самая безопасная и популярная тема: погода, далее: события, спорт, путешествия. Неприемлемые: личные финансы, здоровье, внешность, политика/религия.
Способность вести непринужденную беседу с незнакомцами зависит от культуры. Где-то это не принято и молчание как раз комфортно. Россияне имхо могли быть немного ближе к англичанам в этом плане не случись революция. Искусство светской беседы было нормой среди дворян и возможно и перешло бы и на обычных людей. Но сменилось на отторжение всего что связано с аристократией. Использовать всегда вилку и нож, видимо, одно из них 🙈😜.
В любом случае, small talk или chit-chat один из важных культурных кодов англичан и американцев. Более того, опыты показывают, что практикуя непринужденную беседу с незнакомцами мы чувствуем себя немного счастливее. В один из дней на кассе у меня был чит чат с американцем о России и Беларуси. Чувствовала ли я себя после лучше? Однозначно!