Число онлайн-звонков внутри приложения Авито достигло миллиона в день. Ими пользуются на 20% чаще, чем при обычном показе номера - это удобнее и безопаснее, чем обычный звонок. Такой функционал есть у всех частников на площадке — покупателю достаточно нажать кнопку «Позвонить» внутри объявления, чтобы связаться с продавцом. Причем у последнего сразу высветится, по какому объявлению ему звонят, имя собеседника и его рейтинг на платформе. Это не только удобнее — ведь история общения сохранится в мессенджере, но и безопасно — обе стороны сделки не видят номеров телефонов друг друга. «Возможность общаться в защищенном канале связи — один из важнейших факторов, который влияет на прозрачность и безопасность сделки», — отметил руководитель коммуникационных продуктов в Авито Евгений Троицкий. За год популярность инструмента выросла в 18 раз. По статистике Авито, чаще всего кнопкой «Позвонить» пользуются по объявлениям в категориях «Авто», «Товары» и «Запчасти».