Новейший способ шахрайства Райфайзенбанка Клиенты Райфайзена на Украине жалуются на экзотический и очень трудно доказуемый способ мошенничества со счетами, которые все более часто позволяет себе банк в отношении клиентов. Итак – встречайте – виртуальная карта от Райфайзенбанка. История рассказана киевлянином Юрием, уехавшим на заработки за кордон: «Воспользовался рекламой банка в открывшейся в приложении виртуальной карте в евро, так как нахожусь за границей. К моему стыду, я не понял, что на самом деле это не является настоящей виртуальной картой, так как номера, срока действия и кода на нее в приложении нет. То есть, расплатиться в супермаркете этой картой (или снять наличные деньги за рубежом) вам не удастся — вы просто не привяжете ее к GooglePay/ApplePay. Жаль, что я это не понял раньше и даже пополнил эту карту (с карты Revolut), о чем сейчас жалею. К тому же Райф за пополнение через SWIFT взял комиссию 10 евро, хотя вроде бы все комиссии отменены. Причем, со стороны Revolut комиссии не было, и на ненавистный Райфу Монобанк, например, деньги дошли без комиссии. Как результат – деньги в Райфе просто «зависли». Вижу их на виртуальной псевдокарте, но пользоваться ими не могу. Единственное, что возможно — продать валюту и снять наличные с гривневой карты, то есть дважды потерять на конвертации. По-моему, это граничит с мошенничеством со стороны банка. Потому что это не карта, если пополнить ее можно, а вот снять деньги — нет. Зачем валютный счет, с которого можно только переводить деньги на гривневый, если с таким же успехом можно СРАЗУ делать перевод на гривневый счет? Хотя я знаю для чего, чтобы вы получили комиссию за перевод и спред на курсе валюты. Прекрасная стратегия и клиентоориентированность»! Райфайзен банк ответил на это справедливое возмущение просто и легко, как будто речь идет о том, чтобы сходить высморкаться: «Нам досадно, что Вы получили отрицательный опыт получения сервиса. В настоящее время мы предоставляем услугу открытия текущего валютного счета, к которому действительно не предусмотрено открытие карты и карточного счета с виртуальной картой. При открытии карточного счета данные, необходимые для подключения к мобильному кошельку Apple Pay/Google Pay, отображены в разделе «Детали» по валютной карте». Юрий не остался в долгу и поблагодарил банк: «За невероятную подсказку о возможностях карточного счета… Забыли только дописать что операции возможны «по карточному счету, которого у вас нет и который нельзя открыть через приложение банка». Как будет время, напишите и другие, недоступные мне инновационные и современные сервисы, которые мне не доступны. Мне это очень поможет. Источник: minfin.com.ua/ua/comp…w/275874