Это история про то, что мы хотим выстраивать с клиентом длительные отношения, чтобы качество услуг улучшалось… (с) История выстраивания коммуникации, чтобы работать вдолгую, понимать клиента, детально вникать не только в проблему с точки зрения юриспруденции, но и выявлять психологические особенности сторон. Которые помогут выстроить грамотную стратегию. ✔️Все этапы мы разбирали на мастер - классе «Как проводить платные юридические консультации». И один из инструментов, который необходим юристу - это открытые вопросы. Валерия Качура: «Через свободную выгрузку информации клиент лучше всего раскрывается. Раньше консультация строилась только на юридических фактах. Но потом я поняла, что постоянно возвращаюсь за доп. вопросами. Уточнения отнимали время». После «свободной выгрузки», когда клиента рассказал о себе все, задаем открытые уточняющие вопросы. Проясняем через открытые вопросы ситуацию все шире и шире. Даже если клиент что - то упомянет, мы нужные вопросы держим в поле зрения. ❗️Некоторые примеры открытых вопросов публикуем в коротком видео ⤵️ А для тех, кто хочет получить полный «алгоритм» проведения платных юридических консультаций, доступна к покупке запись мастер - класса. 🤩 Переходите по ссылке, забирайте полезный материал и смотрите в удобное время! Стоимость: 3500 рублей. Доступ после оплаты - 1 месяц. https://4legal.club/consultation