Привет, коллеги! Всем нам знакомы ситуации, когда судебные разбирательства затягиваются на долгие годы. Стороны вымотаны бесконечными заседаниями и судебными расходами и мечтают только о том, чтобы этот ад поскорее закончился.

Агрессия между конфликтующими со временем только нарастает. Любое общение заканчивается взаимными оскорблениями и выплеском негатива. Стороны уверены, что ни о каких конструктивных переговорах не может быть и речи.

👦 - О чем с ней разговаривать, она неадекватна!
🙅 - Он мне столько крови выпил, я ему покажу!

При этом в большинстве случаев стороны забывают о своих истинных интересах, скатываясь в эмоциональное желание наказать, отобрать, отомстить.

Озвучиваемые в конфликте позиции часто не отражают то, чего в действительности стороны хотят достигнуть.

❗Например, требование выплаты - это не только про деньги. За этим может прятаться потребность во внимании, удовлетворение потребностей в безопасности, признание вклада в общее дело и многое другое.

Технология медиации помогает:
✔️выявить истинные интересы сторон (которые могут быть гораздо шире, чем предмет спора);
✔️услышать друг друга;
✔️прийти к пониманию того, как каждый может удовлетворить собственные интересы, при этом соблюдая взаимное уважение.

На курсе по медиации и переговорам #кмп_4legal мы отрабатываем технику деления информации на факты/эмоции/мысли, интерпретации /ценности.

С помощью структурирования информации медиатору легче найти подход к человеку, понять его и разобраться в ситуации. Медиация помогает, даже если этот конфликт длится долгие годы✊

#медиация #4legal