Привет! Книги - отличный инструмент самообразования. В сегодняшней воскресной рубрике #чтопочитатьюристу рассмотрим книги, которые помогут в развитии маркетинга юристу или юридической фирме.

1️⃣ "Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги". Дэвид Майстер
Флагманская книга известного в России консультанта по управлению профессиональными фирмами. Книга обязательна к прочтению. В ней заложено много принципов, по которым построены лучшие юридические фирмы мира: принципы партнерств, распределения ресурсов, маркетинг.

2️⃣ "Без бюджета". Игорь Манн
Книга содержит перечень маркетинговых инструментов, разделенных на группы. К каждому инструменту подобрано описание, как и с чем его возможно использовать. Фишка книги: практически все приведенные в ней инструменты не требуют значительных средств для реализации, некоторые из них – совершенно бесплатны.

3️⃣ "Первоклассный сервис как конкурентное преимущество". Джон Шоул
Клиенты всегда остаются неравнодушными к сервису. Вы можете тратить 3 млн рублей в год на брошюры, сайт, ивенты и рейтинги, но если не будете работать над качеством сервиса, то ваш маркетинг провалится. Джон Шоул учит делать так, чтобы хороший сервис был на каждом уровне функционирования вашей компании.

4️⃣ "Продавая незримое". Гарри Беквит
Настольная книга маркетолога. Гарри Беквит является автором нескольких совершенно новых маркетинговых концепций. Например, он впервые сформулировал необходимость комплексной работы с точками соприкосновения фирмы с клиентом.

5️⃣ "Сарафанный маркетинг". Энди Серновиц
Большинство юристов говорят, что ключевым каналом получения новых клиентов является «сарафанное радио». При этом практически ни у кого нет специально проработанной и функционирующей системы организации этого процесса.  Эрни Серновиц  излагает на страницах своей книги как грамотно использовать этот инструмент, и не только детально рассказывает, как должна работать каждая его часть, но и показывает их взаимосвязь.

Как вам подборка книг? Читали что-то из списка?

#юрист #4legal #маркетингдляюриста