Про то, что пандемия изменила в австрийской бюрократии

Австрия уже вышла из карантина и постепенно отменяет оставшиеся меры безопасности. (На сегодня у нас 373 осталось заболевших, так что возврат к обычной жизни вполне оправдан). Но в некоторых сферах ограничения остаются пока прежними, и, кажется, это всем удобно.

Например, в этом месяце я впервые продлеваю вид на жительство, ни разу не приходя в ведомство по делам иностранцев. Из-за пандемии большинство государственных учреждений закрыты для посетителей, и все дела решаются либо по обычной, либо по электронной почте. Поэтому я просто опустила конверт с нужными бумагами в почтовый ящик ведомства, а через неделю получила письмо с положительным ответом. Новую карточку тоже обещают прислать по почте.

Я прохожу процесс подачи на ВНЖ в Австрии в третий раз, и этот «обезличенный» оказался самым приятным их всех — не было ни очередей, ни хамоватых сотрудников. Возможно, пандемия станет существенным толчком в развитии электронного государства в Австрии — потому что, похоже, нынешний режим всем нравится.