Хм, подозрительно часто замечаю этот вопрос в чатиках специалистов. Мне почему-то казалось, что все точки на i уже давно расставлены, но если у вас тоже возникает такой вопрос, давайте быстренько разберемся :))
ROI — окупаемость инвестиций. Это финансовый коэффициент, с помощью которого обычно оценивают прибыльность (или убыточность) бизнеса или конкретного проекта. Рассчитывается, очевидно, как чистая прибыль, деленная на сумму инвестиций.
ROMI — окупаемость инвестиций в маркетинг. Этот показатель необходим для того, чтобы оценить, окупаются ли затраты на маркетинг. Данный показатель рассчитывается путем деления чистой прибыли на сумму инвестиций в маркетинг. Инвестиции в маркетинг это: рекламный бюджет, оплата труда специалистов, оплата всевозможных сервисов и комиссий.
Как правило, ROI считается для оценки эффективности работы бизнеса в целом, а ROMI — для оценки эффективности работы маркетинга или конкретных интеграции (например, конкретной рекламной кампании).
А так как цели разные, считать нужно и тот и тот показатель, в зависимости от того, что вы оцениваете :))