Базовая структура кейса

Она очень простая. Если вы пока не выработали свой стиль упаковки историй успеха (или факапа, это тоже интересно), используйте, пожалуйста, ее:

🔸 Вводная (о заказчике/отрасли/вас)

🔸 Задача (ТЗ или просто цель, как результат вашей работы)

🔸 План (как вы эту цель достигать собирались)

🔸 Процесс реализации (комментарии излишни)

🔸 Результат (что в итоге получилось и как это соотносится с первоначальной целью)

🔸 Рефлексия (почему получилось так, а не иначе; что можно было улучшить, а что, наоборот, получилось очень хорошо)

🔸 Резюме (доволен ли заказчик, работаете ли дальше, довольны ли вы)