Понять концепцию Jobs to be done за 2 минуты

Как по мне, это один из самых быстрых способ подготовить идею для тизера (или в принципе осознать, чем вы тут занимаетесь), особенно в нишах, где покупка происходит достаточно импульсивно.

JTBD Дословно переводится как "Работа, которую нужно выполнить". А если переводить не дословно, заменяйте "работу" на проблему, задачу, потребность.

Люди записываются к психологу, не чтобы изучить свои реакции на внешний мир или раскопать детские травмы — это не "работа", это процесс. Они обращаются с вполне конкретными целями, например:
🔸 избавиться от стресса;
🔸 наладить коммуникацию с близким человеком;
🔸 научится контролировать себя в стрессовых ситуациях.

Это и есть их "работа", которую нужно выполнить.

И выбирают себе психолога, исходя из этого, всего по одному критерию — сможет ли он решить их конкретную проблему.

А количество сертификатов и отзывов, другие триггеры — это уже ваш способ доказательства экспертизы, что вы можете обеспечить решение.

Итак, чего делать:
🔹 осознаете конкретную "работу", которую "должен выполнить" клиент (желательно сделать это, когда клиент еще только начинает задумываться о ее необходимости);
🔹 даете ему её решение;
🔹 (под звёздочкой) убеждаете, что вы сможете ему помочь.

Ключевой пункт, конечно, первый. Основная мысль — разделять процесс от задачи и делать акцент на решении задачи. Все как обычно просто, вечно все усложняют 😂 😂