Только ленивый не пинает ногами NHS, британскую систему здравоохранения. Она медленная, неэффективная, большие очереди, экономят на всём, говорят само пройдет. При этом даже с платной страховкой нельзя просто взять и пойти к специалисту, всё делается через GP - районного врача общей практики. Это связано с тем, что специалисты в Британии обычно действующие хирурги, тут нет поликлиник, где врачи-специалисты только консультируют и годами скальпель не держали. GP при этом и правда расслабленные: подождать пару недель с ибупрофеном или парацетамолом - это самый частый совет.
Тем не менее, мне более-менее удается получить от этой системы то, что нужно, правда у меня есть частная страховка. Несколько полезных трюков, которые я использую:
- обычно записаться к GP можно только на через 2 недели, но у всех клиник есть same day appointment для более срочных случаев. Придется подождать, но примут в тот же день;
- звонить 111 - это горячая линии для несмертельных случаев, они помогут организовать поход к врачу, например, в воскресенье. Могут дать полезный совет или вызвать скорую, если решат что вы умираете;
- сразу говорить GP, что есть частная страховка. Вероятность получить направление к профильному специалисту многократно вырастет;
- пойти к платному GP: за 50-60 фунтов скорее всего можно будет сразу получить направление к специалисту, но использовать его можно только по страховке или оплатить самим;
- на сайте NHS есть хорошие описания симптомов и что с ними делать. Если прочитать их заранее, то можно использовать в разговорах с GP: https://www.nhs.uk/conditions/headaches/;
- ну и мое любимое - это алгоритмы обращения с пациентами на сайте Института Здравоохранения, которые GP обычно и используют, вот например, про головные боли: https://pathways.nice.org.uk/pathways/headaches. GP будет ставить диагноз (и выписывать лекарства) опираясь именно на эти алгоритмы, так что тоже можно заранее подготовиться.