"Дія" внедряет в работу ChatGPT, — Федоров Интеграция ведется совместно с Microsoft. На первом этапе нейросеть станет частью контакт-центра Минцифры. В будущем ее функционал расширят. Так, ChatGPT должен анализировать популярные запросы и жалобы украинцев. На основе полученных данных система выяснит, какие новые услуги необходимо внедрить в "Дію" в первую очередь.