#ищу #вакансия #куратор Привет! Меня зовут Наталья Седенкова (Tg — @Natalia_Sedenkova), я отвечаю за Клиентский сервис в ИТ-школе Прогматика (www.progmatica.ru) Университета Иннополис. Мы делаем образовательные продукты в ИТ для школьников со всего мира. Наша миссия — дать возможность каждому школьнику получить востребованный в будущем навык программирования вне зависимости от того, кем он захочет стать, когда вырастет. Сейчас мы ищем человека на позицию - Куратор обучения. Нам очень нужен тот, кто возьмет на себя ежедневные задачи по сопровождению обучающихся и сможет настроить контакт с любым родителем так, чтобы связь работала в обе стороны без сбоев. Ну, и конечно же, поможет сделать наш сервис самым лучшим в мире. Все условия для этого у нас есть. Что нужно будет делать: - коммуницировать по всем вопросам с нашими учениками и их родителями (они у нас тоже самые лучшие в мире) - формировать группы, создавать чаты, сопровождать их в процессе обучения - ловко пользоваться СРМ Мой класс и следить за полнотой и своевременностью отражения информации в ней - участвовать в постоянных процессах улучшения качества сервиса - выполнять свою работу с душой и большим желанием Требования - опыт работы куратором в онлайн школе - развитые коммуникативные навыки - ответственность, организованность и многозадачность - навык работы с CRM Битрикс 24 и Мой класс будут хорошим плюсом Условия - Договор ГПХ с Университетом Иннополис с возможным последующим оформлением в штат - ЗП (оклад + премия) - бодрая команда, востребованная сфера и вдохновляющий продукт - лояльное руководство и безграничные возможности самореализации Пишите мне в ТГ @Natalia_Sedenkova или на почту [email protected]