79. Петля занятых. Поставить задачу — тоже работа

Есть хронически занятые, вечно торопяшиеся люди. Когда им надо что-то попросить, они бросаются двумя-тремя ключевыми словами и убегают торопиться дальше.

Человек, которому прилетает эта задача, делает не то, не так и невпопад. Занятой человек должен снова поставить задачу, снова ее проверить. Он злится и считает исполнителя дурачком: «Я бы сделал это за пять минут, чего он копается?»

Секрет в том, что постановка задачи — это тоже работа. Её нельзя делать в спешке и тяп-ляп. Два ключевых слова — это не задача. Надиктованное в мессенджере аудиосообщение со сбитым дыханием — не задача. Задачу надо внимательно сформулировать, а на это нужно время:

— описать ситуацию,
— объяснить саму задачу,
— уточнить образ решения,
— обозначить и обосновать срок.

Если уделять время постановке задачи, ее будут исполнять быстрее, четче и правильнее. Если просто бросаться ключевыми словами в спешке, исполнители будут тупить и тратить еще больше времени. Занятые люди, которые не уделяют время грамотной постановке задачи, в итоге подводят сами себя.