Инклюзия — это норма, а не тренд. Помещения становятся удобнее для людей на инвалидных креслах, персонал — внимательнее к тем, у кого ограничения по здоровью, а в Яндекс Go появляется экран специальных возможностей. Теперь при заказе такси виден новый раздел. Тумблеры включают пожелания, которые информируют водителя. Про пустой багажник, куда будет необходимо загрузить складывающееся инвалидное кресло, или просьбу найти автомобиль для незрячего. Про глухих и тех, кто не может говорить, тоже не забыли. Пользователь за это не доплачивает — просто потому, что все мы люди.