Делюсь с вами самым интересным, что было в первый день конференции «Культурный маркетинг», организованной платформой Radario. Говорили о продвижении культурных (в основном театральных) событий и площадок, что работает, а что нет. Наиболее содержательны и близки по духу были выступления трёх человек:

Михаил Барсегов, директор театра «Мастерская»:

Сходу продекламировал, что поход в театр начинается в интернете. Удобный и функциональный сайт с онлайн-продажей билетов – ваша главная «витрина» в интернете. Продавайте его всеми доступными методами, увеличивая число уникальных посещений. Наймите SEO или освойте сами навыки поисковой оптимизации, Яндекс.Директ, Google Ad Words, баннеры на Афиша.ру, КудаГо и пр.

В продвижении спектаклей театра «Мастерская» ставку делают на e-mail рассылку. В базе порядка 35 тысяч адресов, поэтому не составляет труда собрать аудиторию, особенно в компактном пространстве до 100 посадочных мест. Рассылка – безотказно работает особенно в сжатые сроки, когда худрук объявляет дату премьеры за 2 недели.

Дальше говорили про аналитику, которая наше всё: Анализируйте демографию, интересы и предпочтения посетителей сайта и их поведение, например, сервисом Яндекс.Метрика.

Слайды Мишиной презентации были выстроены в императивном стиле и особенно порадовали:
«Формируйте и лелейте ядерную аудиторию. Почитайте Его Величество Сарафанное радио. И тогда 20% ядерной аудитории приведут 80% других. Отзывы зрителей в соцсетях создают «Сарафан». Собирайте их и репостите. Уделяйте внимание «организационному маркетингу». Театр – это три очереди: в гардероб, в буфет и в туалет».

Максим Шелунцов, сооснователь агентства «Команда +1»:

Максим был самым живым, красноречивым и зажигательным спикером. Тема его выступления звучала так: «Собственные медиа организаторов событий». Эти медиа были следующие: сайт / социальные сети / рассылка / полиграфия

Мантра от Максима в продвижении культурных проектов:
1. поставьте цель: продажи, имидж, привлечь новую аудиторию;
2. определите аудиторию: вы должны точно знать и понимать, кто ваша ЦА, изучайте её;
3. будьте системными;
4. изучайте обратную связь – это основа основ.

Сейчас действительно театр начинается в онлайне, поэтому сайт как основной источник коммуникации с аудиторией должен быть простым, удобным и привлекательным.

Рекомендации по сайту: пишите просто, убирайте лишнее, делайте классные визуалы: фото и видео, используйте единый стиль в написании постов, не надо превращать сайт в стенгазету, публикуйте только уникальный контент. И напоследок, главный призыв: делайте то, что другие не делали.