Amazing Amazon: Вокруг американских маркетплейсов и особенно вокруг Amazon процветает чёрный рынок услуг и информации.
🔹 Сотрудники компаний продают свои услуги посредством Telegram, WeChat, WhatsApp и Facebook. Каналы и группы насчитывают порой десятки тысяч участников – похоже услуга очень популярная.
Так что же они предлагают? За небольшую плату в $200 - $400 вы получите услугу «Amazon Magic» - доступ к инсайдерам компании, которые могут удалять негативные отзывы о продукте и предоставлять информацию о конкурентах. Еще вам могут предложить помощь в восстановлении своего продукта или учетной записи, которые были забанены за нарушение правил площадки или жалобы. Ещё есть вариант покупки скриншотов с «ценной информацией о вашей учетной записи продавца, позволяющей вам увидеть, как сотрудники Amazon видят вашу учетную запись и ее эффективность».
🔹 Размах интернет-торговли привлекает множество мошенников, что порождает иногда излишне жёсткую реакцию площадок на любое нарушение правил. В свою очередь это и породило чёрный рынок услуг и инсайдерских данных. Полагаем такой процесс неизбежен, поскольку ему подвержен не только Amazon, но и Etsy, и Волмарт. Более того, что-то похожее разрастается и вокруг отечественных Ozon’a, Авито и Wildberries, но пока ходят только слухи, хотя мошенников уже можно встретить и там, несмотря на строгие правила.
Кстати, Amazon имеет целый отдел, занимающийся внутренней безопасностью, поиском утечек и борьбой с чёрным рынком. При этом они сотрудничают с ФБР. Но, несмотря на все усилия, рынок разросся настолько, что «отбирает работу» у консалтинговых и юридических компаний, помогающих восстанавливать учётки на маркетплейсах. (насколько же там всё печально, по сравнению с отечественными решениями, мы даже боимся представить).
@kstati_p