#Немного_о_нас Ежедневно пользователи соцсетей оставляют миллионы сообщений и комментариев в соцсетях, блогосфере, на форумах и сайтах-отзовиках, под новостными лентами СМИ. Пользователи реагируют на события, делятся информацией и эмоциями. Эмоциональная оценка (тональность) сообщений оценивается как позитивная, негативная или нейтральная. Анализ тональности помогает компаниям улучшать свои продукты и сервисы на основе подлинных отзывов клиентов; быстро реагировать на тренды или потенциальные кризисы. Команды по связям с общественностью получают возможность быть в курсе текущих историй, а маркетологи получают представление о реальных характеристиках продукции или услуг. «Крибрум» собирает и хранит информацию из 447 миллионов аккаунтов соцсетей и 68 тысяч мировых СМИ. Это порядка 140 миллионов текстовых сообщений, 40 млн изображений и около 500 миллионов действий. Системы мониторинга «Крибрум» способны определять тональность с точностью 80-95%