🛍⚖ Российские маркетплейсы могут жить только за гранью закона. Начало проверок Wildberries Генпрокуратурой и Следственным комитетом на предмет мошенничества по инициативе Союза электронной торговли (СЭТ) – это не случайность, а закономерный результат отечественного сектора электронной коммерции. СЭТ жалуется на то, что компания Бокальчук заблокировала без решения суда счета продавцов на 2,23 млрд, а также удерживает и реализует чужое имущество на ₽50 млрд, не имея на то никаких законных оснований. А началось всё с того, что маркетплейс заподозрил примерно 300 продавцов в «нелегальных способах продвижения» и неоплате услуг рекламного бота в Telegram на ₽650 млн. То есть каждый продавец, по мнению Татьяны Бокальчук, задолжал Wildberries в среднем почти по ₽2,2 млн. Интересные расценки на рекламу у маркетплейса! Бокальчук в этой ситуации выступила сама и в роли судьи, и судебного пристава. Сначала продавцы пробовали лично приходить в офис Wildberries и требовать справедливости, но это не помогло. Цепляться за любую возможность заработать, не разбираясь в деталях – стало верной приметой Бокальчук. Так, «Вайлдберриз банк» очень активно раздаёт займы под залог имущества. Только в погоне за выручкой не обращает внимание на то, что одно и то же имущество используется в качестве залога несколько раз. Так, например, «Центр «Решение» и Ко» дважды заложил автобус Zhong Tong, ООО «Строительный камень» трижды заложил камнедробилки, БелАЗы и самосвал Scania. Такая халатность уже стала причиной разбирательств с Агентством страхования вкладов. Трудовые отношения внутри самого Wildberries тоже сложно назвать здоровыми – в апреле в сети вновь появились подтверждения того, что сотрудников складов вынуждают раздеваться до нижнего белья, чтобы пройти досмотр. Столь радикально Бокальчук пытается бороться с воровством. С партнёрами она обходится не лучше. В марте сотрудники пунктов выдачи заказов объявляли забастовку из-за того, что Wildberries списывал с их сотрудников 100% стоимости товара при возврате из-за брака или несоответствия. А про платный возврат, который назначается клиентам случайным образом, уже и так знают все. И похоже, что только так в России, где ЦБ основным врагом видит рост денежной массы, можно зарабатывать. Чистая прибыль Wildberries по итогам 2022 года составила ₽10 млрд. Ozon за прошлый год показал убытки на ₽58,2 млрд, при этом только ₽10,2 млрд пришлись на сгоревший склад. Остальные убытки образовались от текущей деятельности и инвестиций. В 2021 году «Озон» показал убыток на ₽56,8 млрд. «Сбермегамаркет» Германа Грефа тоже не блещет показателями: потери ₽9 млрд в 2021 году и ₽10 млрд в 2022 году. «Алиэкспресс Россия» в 2021 году потерял ₽14,3 млрд, а в 2022 - ₽11,7 млрд. Отдельной информации по «Яндекс маркету» нет, но весь дивизион Яндекса «E-commerce, Райдтех и Доставка» в 2022 году показал убыток на ₽19,64 млрд, а в I кв. 2023 года – убыток на ₽10,8 млрд. Секрет финансового успеха Wildberries прост – нелегальные схемы работы и самоуправство. Продавцов на маркетплейсе Татьяны Бокальчук удерживает только то, что в России в 2023 году сегмент e-commerce по прогнозу Data Insight должен вырасти на 30% до ₽7,4 трлн. За такой рынок надо держаться любой ценой.