Над "Алексой" даже больше не шутят... В том смысле, что у голосового помощника от Amazon крупные неприятности, а пользователи перестали ценить "ум" в "умных" колонках: мало того, что направление глубоко убыточное, так ещё и Alexa — даже не в топ-2 самых популярных войс ассистентов у юзеров.
Но и то, и другое не самое главное, ведь изначальным планом корпорации было другое развитие отделения "девайсов и сервисов". "Носители" "Алексы, т.е., например, умную колонку Echo продают почти по себестоимости, а компания (по замыслу) добирает заработок на покупках товаров на Amazon через свои гаджеты. Но увы, если на старте развития этого направления от этой идеи фанател даже Безос, то в '18-'20 годах не произошло качественного скачка, а расходы на работу команды из 10 тысяч спецов как росли, так и растут до сих.
И вот к '22 г. стало очевидно, что на Alexa прибыльный бизнес не построишь — энтузиазм иссяк, главный лоббист a.k.a. экс-CEO остыл к голосовому помощнику, а пользователи всё чаще просто узнают через Echo погоду.
Что же ждёт всё подразделение дальше? Похоже, массовые увольнения (а из Amazon, по месседжам инсайдеров, сократят +- 10к профи) коснуться его в наибольшей степени, поэтому если и ждать качественного скачка от кого-то из voice assistant индустрии, то точно не от Amazon. А как радужно всё начиналось (даже шутки в South Park играли свою роль).