Использование технологий приносит свои плоды, котята) X5 Group удалось повысить продажи по отдельным позициям в "Перекрёстке" аж на 7%, и всё знаете, благодаря чему? С помощью виртуальной реальности. Вот уже больше года как компания стала обучать сотрудников своей сети - консультантов, кассиров, продавцов, менеджеров и др, - с помощью очков виртуальной реальности, в которые была зашита обучающая программа, воссоздающая реальное общение с клиентами магазина. Обучаемый как бы проходит игру, в которой ему нужно продать потенциальному покупателю, который пришёл в магазин за салфетками, как можно больше - и салфетки, и бумажные полотенца, и сыра, а к ему и вина (как ж есть сыр без него?). Причем он может в процессе игры строить диалоги, перемещаться по виртуальному торговому залу и тп.