‼️Продавцы или маркетплейсы при возврате некачественного товара не могут взимать или удерживать денежные средства покупателей, сообщает Роспотребнадзор «При возврате некачественного товара продавцы или маркетплейсы не могут взимать или удерживать денежные средства потребителей, поскольку в законе прописана обязанность принять товар с недостатками и провести проверку качества, а также вернуть потребителю стоимость недоброкачественной вещи, если наличие недостатков подтвердилось», – говорится в сообщении.