Минцифры опубликовало рейтинг субъектов РФ по внедрению платформы обратной связи (ПОС) за период с 1 января по 30 сентября 2022 года.
Республика Коми набирает 275 баллов и занимает 23 место в этом рейтинге.
Что вообще это значит? Платформа даёт возможность принимать и обрабатывать сообщения через ЕПГУ, направлять их в компетентный орган; анализировать и вести контроль поступающих сообщений, следить за сроками их отработки; получать от гражданина сведения о том, насколько он доволен ответом и решением вопроса.
Иными словами, не так всё ужасно в регионе с обратной связью - люди пишут вопросы и получают на них ответы.