ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ЗАВИСЛИ СТОРИЗ

У меня вчера сломались сториз. Они не грузятся. Висят чёрным экраном на отправке. Походу проблема с гифками и ссылками. Но и без них иногда сториз так «виснут» и периодически я получаю вопросы о том, как с этим быть. Потому что, пока сториз «висит» нельзя её удалить и нельзя перелогиниться в другой аккаунт.

Вот, что можно сделать.

📌1) Подождать. Иногда сториз самоотваливаются через 8 часов загрузки или раньше. После этого на аватарке появляется красный восклицательный знак, а на зависшей сториз пометка «не удалось загрузить». Теперь сториз можно удалить, если нажат на три точки внизу справа.

📌2) Остановить приложение Инстаграм. Для этого зайдите в настройки на телефоне. Зайдите в раздел приложений. Найдите там Инстаграм. Нажмите на «Остановить». Теперь вернитесь в Инсту. На аватарке должен появиться красный восклицательный знак. Дальше всё как в п.1.

📌3) Переустановить приложение. В моём случае именно после этого я смогла загружать в сториз хотя бы фотки и видео без ссылок и гифок. ⚠️ВАЖНО!!! После переустановки приложения вам нужно будет снова зайти в Инстаграм, вводя логин и пароль. Убедитесь, что вы помните и то, и другое.

Если у вас включена двухфакторная аутентификация, Инстаграм отправит вам код, который надо ввести. Если код не приходит, зайдите в свой аккаунт в веб-версии (вы должны быть там залогинены), зайдите там в настройки, найдите раздел с двухфакторной аутентификацией. Там есть резервные коды! Введите один из них в окошко кода в телефоне. И добро пожаловать в Инстаграм!

P.S. после переустановки приложения, Инстаграм задолбает вас обучающими всплывающими окнами про то, как лайкать, как отправлять фотки в директе и прочее, прочее, прочее…