Отвлечёмся от повестки. Ситуация:
Между вашей компанией и клиентом прошли разбирательства. По итогу вышестоящие органы встали на вашу сторону. Клиент, он же инициатор событий, не смог стерпеть такой итог и пошёл в интернет.
И вот уже на популярной площадке висит громкий отзыв о ваших «злодеяниях». При этом вы точно знаете, что не виноваты. Это даже доказано!
Идти в защиту — поднимется грязное бельё второй стороны. Сгладить ситуацию — стерпеть грубые недостоверные факты, которые могут испортить репутацию.
Есть ли правильный вариант?