Как перестать ждать и начать получать ответы от клиента, подрядчика, партнёра? Часто исполнитель долго не получает от заказчика ответов на свои вопросы, а от них зависит дальнейшая работа. И сроки затягиваются. «Кнопка», сервис аутсорсинга для предпринимателей, тоже столкнулась с такой проблемой. Команда выработала простую и эффективную концепцию общения с клиентом — лайфхаками поделился CEO компании Сергей Герштейн. @rb_ru