Часть 3 ⤴️ Тестим номер «122». Часть 4 (и скорей всего последняя) Напомним, что 5 февраля (суббота) в 11:50 мы вызвали врача по номеру «122». По итогу, сегодня уже 8 февраля 21:00. Врача так и не было. К счастью, наш пациент, благодаря самолечению, идет на поправку, однако, это не является отягчающим обстоятельством. Линия на все 100% не прошла проверку. Определенно одна из самых худших реализаций в Калужской области за последнее время. Абсолютно не работающая система, никому не помогающая, и бесполезная. Не знаем… возможно, она нужна для отмыва денег или видимости «бурной работы». Но зачем тогда так пиарить во всех СМИ? Так еще журналисты (по всей видимости по поручению министерства) придумывают недействительные истории о полезности данного сервиса от несуществующих калужан. Тогда почему люди после таких «новостей» должны продолжать верить этому СМИ? А если человек не верит в написанное, то и нет смысла там что-то официальное писать. Получается замкнутый круг бесполезных решений и действий. Вы, конечно, простите, но что «курят» в министерстве здравоохранения и в министерстве массовых коммуникаций? По итогу по своим каналам мы выяснили, что если вы вызвала врача по линии «122», и он к вам не приехал сегодня, то на следующий день вам вновь надо звонить, вновь вызывать врача, вновь говорить свои симптомы и так далее. И так делать необходимо каждый день, пока к вам не приедет врач. Как нам сообщили, линия только открывает электронный больничный с момента первого звонка (к слову, об этом нам оператор не сообщил), и закрывает его по истечению определенного срока. Неужели так сложно настроить систему смс-уведомлений об этом всём? Неужели сотрудники колл-центра не могут вести определенную базу, в которой всё это будет фиксироваться, и ее сможет посмотреть любой через те же Госуслуги? Оценка – 0/10, провал по всем фронтам. @klgreal