В последние годы в работе центров «Мои документы» в Башкирии отмечаются положительные изменения. Власти республики планомерно решали острые вопросы оснащения МФЦ, сокращения очередей, расширения спектра услуг и внедрения современных сервисов для автоматизации обслуживания клиентов.