Россияне умерили аппетиты
Сервисы доставки еды по подписке впервые за шесть лет столкнулись с падением оборотов. Согласно исследованию агентства Infoline, с которым ознакомились «Ведомости», просадка по этому показателю в прошлом году составила чуть больше 4%.
По оценкам аналитиков, россияне стали реже заказывать готовые рационы питания или наборы продуктов с рецептами из-за снижения покупательной способности.
А что об этом говорят сами игроки рынка?
💬 Александр Иванов, президент НАДТ: «Большое количество людей, в том числе клиентов сервиса, уехали из страны. В основном это явление коснулось столицы и крупных городов, где проживают люди, у которых есть деньги, но нет времени. Эта категория людей уменьшается, соответственно, снижается и спрос».
💬 Павел Паскарь, гендиректор Grow Food: «Все подписные продукты эффективны на длинной дистанции: человеку нужно сразу заплатить приличную сумму. И в условиях, когда вокруг стресс, люди стремятся экономить. Начинается реструктуризация клиента. Сервисы уходят в более экономный сегмент, но потом рынок продолжит расти, то есть это временное явление».
💬 Ольга Зиновьева, глава сервиса Elementaree: «Те каналы привлечения новых клиентов, которые мы использовали, внезапно исчезли в связи с запретом рекламы в некоторых социальных сетях. Мы видим, что в середине года показатели "возвращаемости" клиентов вернулись на прежние уровни или даже улучшились, а вот с новыми клиентами есть сложности. Мы уже дошли до наружной рекламы, но пока не видим той экономики, которая была бы для нас привлекательна».
@kfm936