Apple не поддается гарантиям
Устройства Apple стало почти невозможно обслуживать по гарантии в России. Пока речь только об устройствах MacBook и iPad, пишут информагентства со ссылкой на службу поддержки компании и сервисные центры. Ремонт невозможен из-за дефицита запчастей. Как отмечают в поддержке, новых поставок не ожидается.
Ранее некоторые СМИ писали, что авторизованные сервисные центры Apple получили письмо от американской корпорации, в котором сообщалось о временном прекращении гарантийного обслуживания планшетов и компьютеров в России.
💬 Людмила Семушина, руководитель пресс-службы сети магазинов re:Store: «Если говорить о той информации, которая ходит в СМИ, то у нас такой информации нет, мы ничего такого не получали. re:Store выполнял и выполняет гарантийные обязательства перед своими клиентами в полном объеме для всей техники, купленной в нашей сети».
💬 Ренат Гришин, главный редактор AppleInsider᎐ru: «Официальных заявлений на такие темы никогда не делали, поэтому мы можем узнавать что-то только из СМИ. Эта ситуация связана с тем, что кругом санкции, и Apple просто не может поставлять запчасти, логистика становится для нее слишком сложной. И им дешевле выйти из этой ситуации, чем пытаться как-то наладить логистику. Для них это достаточно затратно в плане политической обстановки, потому что это самая дорогая компания в мире. И если они таким образом будут поступать, получается, что они пытаются обойти санкции, поэтому здесь Apple просто не оставляют выбора, она вынуждена уйти. Уходит максимально медленно, как может».
@kfm936