Телефонытребуют исправления
Ремонт смартфонов в 2022 году заметно подорожал. По данным «Альфастрахования», средняя стоимость услуги теперь превышает 16 тыс. руб.
В сервисных центрах, с которыми связался "Ъ FM", тенденцию в целом подтвердили. Там подчеркивают, что дефицита деталей, как в середине прошлого года, уже нет, однако поток клиентов сократился.
Остается ли бизнес выгодным в таких условиях? И во сколько теперь обходится ремонт iPhone?
💬 Алексей, представитель сервисного центра Fixiteasy: «Все зависит от того, какие модели ремонтируются. Если новые, то они, как правило, всегда дороже, и детали на них дороже. На старые модели iPhone и Samsung детали не подорожали. Есть разные запчасти: и оригинальные, и копии. Раньше с ними были перебои, но на данный момент их нет».
💬 Руслан, инженер сети Pedant᎐ru: «Если раньше было очень много пайки, то есть ремонтных работ именно по материнской плате и микросхемам, то сейчас в основном нужен ремонт комплектующих, который требует запчастей. Тут, к сожалению, уже не мы задаем цену. Из-за того, что цены поднялись, не все люди идут ремонтировать — легче купить новый телефон. То, что поднялась цена, не означает, что поднялся поток клиентов».
💬 Андрей Андреев, представитель сервисного центра ModМac: «В последнее время люди приходят за платным ремонтом даже в случае гарантийных неисправностей, когда в официальном сервисе Apple им заявляют, что запчастей нет. Сейчас стоимость деталей кратно возросла, конкуренция растет в связи с тем, что порог входа в этот бизнес довольно легкий. При этом количество обращений сокращается. Поэтому мы не являемся выгодоприобретателями в этой истории».
@kfm936