Техника сподвохом
В российских магазинах нашли технику, украденную за рубежом. "Ъ FM" узнал как минимум об одном таком случае. Житель Иркутска Егор Тарановский купил в сети «Связной» MacBook Pro. Но вскоре ноутбук оказался заблокирован, а на экране появилось сообщение, что он принадлежит американской компании. В соцсетях появлялись сообщения о подобных случаях и в других магазинах. В такой ситуации продавцы обычно соглашались оформить возврат.
💬 Егор Тарановский, пострадавший: «Работаю на ноутбуке два дня и вижу черный экран с сообщением, что MacBook заблокирован. Я заново установил операционную систему и вижу надпись: "Этот компьютер является собственностью компании Appogee LLC. Компания в данный момент может полностью управлять компьютером и иметь доступ ко всем данным". Я купил неактивированный ноут, активирован он был, когда я его первый раз открыл».
💬 Алексей Бойко, аналитик агентства MForum Analytics: «Компания могла приобрести партию этих ноутбуков, и они могли быть украдены еще до того, как были активированы в компании. Поставщик той компании, через которую этот компьютер попал к "Связному", оказался недобросовестным. Человек может купить запечатанное устройство и через какое-то время оно теоретически может оказаться заблокированным».
💬 Дмитрий Янин, председатель правления Международной Конфедерации обществ потребителей: «В отличие от прямых поставок, параллельный импорт означает невозможность предъявить претензии к изготовителю. Потребитель в этой ситуации должен взаимодействовать с той компанией, которая этот товар продала. Можно сразу изложить на имя директора компании весь этот сюжет с блокировкой. С момента подачи этого заявления начинает исчисляться срок на возврат денег».
@kfm936