Подделка выделки не стоит Wildberries начнет бороться с продавцами подделок при помощи правообладателей. Площадка запустит систему под названием «Цифровой арбитраж». Продавцы смогут жаловаться на магазины, которые предположительно выставляют тот же товар без лицензии. Кроме того, правообладатели получат возможность самостоятельно проверять наличие и подлинность документов у таких профилей. 💬 Валерий Прокопьев, руководитель пресс-службы Wildberries: «Мы постепенно усиливаем наше противодействие нелегальной продукции. В июле мы запустили систему искусственного интеллекта, которая помогает находить и блокировать подобную продукцию. А сейчас запускаем новый сервис — "Цифровой арбитраж". При непредоставлении правоустанавливающих документов или же их недостоверности Wildberries будет скрывать подобные товары с онлайн-витрины. При неоднократных и массовых нарушениях возможна полная приостановка сотрудничества с этим продавцом». 💬 Евгений Чирвин, председатель московского отделения «Объединения потребителей России»: «Очень много обращений на электронику, бытовую технику. Большие проблемы сейчас с игрушками, потому что на игрушки вообще никто не предоставляет нормальные сертификаты из мелких продавцов. Потом идет легкая промышленность. Сейчас мы одно дело ведем, когда в обход отечественного производителя, у которого есть зарегистрированный товарный знак, мелкие ИПшники просто делают свои этикетки». 💬 Дарья Акимова, руководитель отдела аналитики компании Ntech: «Только другой магазин может проверить документы того, который распространяет нелегальную продукцию, предъявив ему какие-то претензии. Это будет эффективно для товаров, у которых высокая конкуренция. Это история про лояльность потребителей в том числе. Идешь именно туда, где борются, потому что ты себя чувствуешь более защищенным». @kfm936