☎️📞 В столице работают ситуационный и контакт-центры, через которые сотрудники равномерно распределяют пациентов с КВИ в стационары

🔹Недавно созданный ситуационный центр работает с пациентами поликлиник – с 23 июня распределил 750 пациентов по стационарам, контакт-центр работает напрямую со станцией скорой помощи (тел. 70-51-03).

🔹 Кроме того, запустили работу телеграм-бота станции скорой медпомощи (@ns103bot). С 24 июня чат-бот Телеграм принял почти 1800 обращений. По усилению обратной связи проводим системную работу.

🔹Также запущено мобильное приложение Damumed, через которое можно записаться на онлайн-прием и бесплатно получить консультацию в формате видеозвонка. Информация о текущем приеме сохраняется в медицинской записи врача. 31 организация ПСМП будут бесплатно оказывать видеоконсультации для жителей столицы. 19 организаций уже подключены.

🔹Кроме того, вся официальная информация о коронавирусе и принимаемых мерах размещается на созданном портале covid19.astana.kz/ru.

🗨 Аким города Нур-Султан Алтай Кульгинов

@kazinform_news