Исследование Telecom Daily: МТС стала лидером по предоставлению услуг «8-800» (32% доли рынка) и Telecom API (53% доли рынка). Рейтинг сотовых операторов по услуге «8-800» (услугой пользуются используют 57% респондентов): 1⃣МТС – 32% 2⃣Ростелеком – 30% 3⃣МегаФон – 18% 4⃣Билайн – 13% 5⃣Tele2 – 7% Рейтинг операторов по услуг Telecom API: 1⃣ МТС – 53% 2⃣ Ростелеком – 18% 3⃣ МегаФон – 14% 4⃣ Билайн – 11% 5⃣ Tele2 – 4% Благодаря приобретению компании МТТ МТС сегодня владеет крупнейшей платформой для Telecom API, пройдя путь от хостинговой АТС до омниканальной коммуникационной платформы и голосовых роботов. Под Telecom API понимается открытое API для предоставления коммуникационных услуг – ВАТС, IVR, Callback, CallTracking, голосовые боты и чат-боты, омниканальные сервисы. @karaulny_accountant