Большие данные – ценность и польза для любого бизнеса. Как их можно использовать в ритейле – на форуме Retail Tech рассказал руководитель центра продуктов рекламы и digital-информирования МТС Владимир Фарафонов. У компании есть рекламная платформа МТС Маркетолог, которая позволяет настраивать рекламу по таргетингам на основе Big Data МТС. Аудиторные сегменты - пол, возраст, уровень доходов, активность в интернете и поведение в оффлайне - формируются на основании обезличенного анализа более 5 тыс. метрик. На базе платформы сейчас доступны 250 аудиторных сегментов, разбитых по разным направлениям – среди них есть готовые сегменты, которые могут быть интересны ритейлерам. Особенно популярные направления у розничных продавцов: бытовая техника и электроника, ювелирные украшения, товары для дома и ремонта, товары для животных, fashion, фармацевтика. Наиболее эффективный таргет для ритейла – по геоположению. С его помощью можно выбрать аудиторию, которая живет или работает в пешей доступности от торговой точки. Точность попадания составляет до 500 метров, а в некоторых локациях крупных городов – до 150 метров. При этом «МТС Маркетолог» позволяет вручную исключить сотрудников организации, чтобы им не показывалась реклама. Также есть опция таргетироваться на аудиторию, которая окажется в выбранной геозоне в период рассылки. Чтобы связать онлайн-рассылку с оффлайн-действием потенциального покупателя, можно использовать, например, штрихкод (аналог промокода) на скидку. Пользователь получает промокод в digital-канале и приходит с ним в офлайн-точку. Как отмечают в МТС, еще одна настройка, которая пользуется популярностью среди ритейлеров – день рождения у абонента или день рождения у кого-то из его близких. Кроме того, рекламные инструменты компании могут быть использованы для подбора массового персонала – например, привлечения курьеров для работы в течение праздников. @karaulny_accountant