Ведомости: почти треть россиян делают покупки через WhatsApp – покупают услуги по прямым платежным ссылкам от бизнес-аккаунтов.
Рынок электронной коммерции по итогам 2021 года вырос на 30% (1,4 трлн рублей) – при этом на продажи в мессенджерах приходится до 2% (28 млрд рублей).
В процетных показателях доля таких покупок уступает продажам на маркетплейсах – однако в абсолютных значениях можно говорить о формировании рынка прямых продаж в мессенджерах (предоплата услуг салонов красоты, оплата образовательных курсов и другие). В 2022 году 40% российских интернет-пользователей совершали покупки в мессенджерах.
Дневная аудитория WhatsApp выросла на 3,3% с начала года и составмла 73,5 млн человек, Telegram – на 70,6% до 46,9 млн человек в день.
Одновременно падение посещаемости Instagram составило 77,5% (до 8,6 млн человек в день), Facebook – 80,8% (до 1,7 млн в день).
@karaulny_accountant