ЦБ предлагает ввести обязательные требования по страхованию банковских карт — власти пытаются защитить россиян от них самих Итак, ЦБ планирует установить минимальные требования к страхованию банковских карт от мошеннических действий. Переводя на русский: раньше такое страхование было добровольным, теперь, по мнению регулятора, оно должно стать обязательным. Проблема действительно велика: за 2021 год мошенники украли со счетов россиян порядка 13,5 миллиардов рублей, то есть порядка 0,01% ВВП России. Причем вернуть удалось совсем немного: порядка 7-8% украденного. Это связано с тем, что в большинстве случаев речь шла не о краже карты, взломе мобильного телефона или чем-то подобном. Россияне переводили деньги мошенникам или сообщали пин-код от карты... сами. Речь идет о классическом «фишинге», то есть получении конфиденциальной информации (например, из СМС) от клиента путём социальной инженерии. Несмотря на то, что требование не сообщать волшебные 4 цифры написано буквально в каждом СМС от многих банков, большинство жертв мошенников предпочитают это послание игнорировать и активно лишаются собственных денег. Хотя ситуации бывают разные: поддельные сайты, скиммеры, да и банальные ограбления у банкоматов. Но это капля в море. Без сомнения, расходы по обязательному страхованию (если таковое появится) банки переложат на всех своих клиентов, то есть годовое обслуживание может стать немного дороже. Кроме того, после появления страховки масштаб мошенничества может только возрасти: ну а что, деньги то все равно вернут. Единственное, что действительно лежит за подобными предложениями — это понимание того, что пропаганда финансовой грамотности в нашей стране пока работает плохо. А россиян надо защищать от мошенников и их собственной беспечности.