В Екатеринбурге Альфа-банк попытался засудить клиента по имени Аяз, который получил отсрочку по кредитным платежам из-за пандемии COVID-19. Он потребовал 785 793 рублей, неустойку и штраф в размере 3985 рублей, а также расходы по оплате госпошлины — 11 097 рублей. Аяз работал в сфере общепита и в апреле потерял работу. Он обратился в банк, чтобы ему предоставили кредитные каникулы, и его заявление было принято. Когда мужчина вернулся к работе, он выплатил всю задолженность, которая у него возникла с апреля по август. Однако Альфа-банк все равно подал на него в суд, но проиграл. @banksta