Wildberries вводит бесплатный возврат товаров, но не для всех
Бесплатный возврат товаров на Wildberries стал доступен для большинства пользователей (более чем 50% покупателей), передает корреспондент РИА Новости.
"Мы расширили нашу программу лояльности и не взимаем плату за обратную логистику для ответственных покупателей с небольшой долей возврата товаров", - заявили в компании.
В пресс-службе также подчеркнули, что программа ответственных покупок, которую компания тестирует около года, привела к тому, что на 30% уменьшилось количество брака и "случаев злоупотреблений бесплатными сервисами".