Обложка канала

КАК-ТО ВОТ ТАК

78131 @kaktovottak

Психология, медиа, PR, реклама, эффективное взаимодействие с людьми - только

КАК-ТО ВОТ ТАК

4 года назад
Открыть в
Ни дня без скандала с Wildberries. На этой неделе претензии маркетплейсу вновь предъявляет Роспотребнадзор. Московское управление ведомства подало в суд на Ягодки по поводу небезопасных БАДов с витамином D3 и потребовало заблокировать раздел сайта, посвящённый продаже БАД. Чиновники утверждают, что маркетплейс не контролирует объём продаваемого товара и не следит за дозировками, поэтому покупатель может получить совсем не то, на что рассчитывает. Корень проблемы даже не в дозировках и объёмах продаваемых псевдо-БАДов, а в тотальном отсутствии проверок товара. Смотришь на явно китайские упаковки препаратов, а в их описании гордо указано «Сделано в России». Хотя на пачке ни слова на русском, одни иероглифы. В категории «мужских препаратов», которые правозащитники приобрели в рамках контрольной закупки в начале лета, нигде не обозначено содержание рецептурных веществ, которые в принципе не могут находиться в составе БАДов. А они там есть, в терапевтической дозировке. На одной из таких упаковок был даже указан номер свидетельства о госрегистрации (СГР), но проверка показала, что этот номер присвоен документу об отзыве СГР (!!). В части продаваемых на Wildberries жиросжигателей обнаружили строго рецептурный сибутрамин, сильный наркотик. Чтобы выставить что-то на Wildberries, продавцы обязаны предъявлять ворох документов на свой товар. Они и предъявляют. Вот только оригинальность этих документов, судя по всему, никто не проверяет. Недобросовестным селлерам ничего не мешает показать поддельные свидетельства и фальсифицированные сертификаты. Если маркетплейс не может проверить достоверность даже такого простого показателя как страна происхождения товара, о какой безопасности продукции в целом можно говорить? Хотя его сотрудникам всего-то надо сверить номер СГР с базой Роспотребнадзора и удостовериться в его подлинности. Власти уже давно обращают внимание маркетплейса на нарушения, в ответ получают лишь отписки и перекидывание ответственности на конечных поставщиков. Получается, под видом БАДов недостаточно бдительный покупатель может купить вообще что угодно. Но должен ли покупатель разбираться в длинных списках запрещённых препаратов или это обязанность маркетплейса? Очевидно, не должен. Это задача организатора продаж. А задача государства – сделать всё для того, чтобы исключить саму вероятность продажи товара, явно нарушающего законы России.