В языковой центр в Knowledge Village требуется русскоязычная девушка на должность Junior Academic Coordinator.
Обязанности:
- должности администратора на ресепшн (обработка входящих корреспонденции, звонков; встреча клиентов; прием платежей)
- работа с клиентами, работа с жалобами;
- координация вопросов с преподавательским составом;
- презентация наших услуг и продуктов клиентам;
- точная и своевременная передача информации/вопросов/просьб клиентов отделу продаж;
- подготовка контента для соц.сетей компании по заранее написанному ТЗ (видео, фото съемка);
- организационно-техническое обеспечение офиса.
Требования:
- письменный и разговорный английский не ниже уровня Upper-Intermediate;
- знание русского как родного;
- наличие диплома о высшем образовании;
- уверенный пользователь MS Office;
- знание и опыт работы в любых CRM-системах;
- опыт ведения SMM приветствуется.
Условия:
- Фиксированная заработная плата по результатам собеседования - 5000-6000 AED;
Комиссия по результатам испытательного срока;
- Рабочая виза и медицинская страховка;
- Оплачиваемый отпуск 30 дней в году;
- Нормированный график работы - воскресенье - четверг, 09:00 - 18:00.
Разместите свое резюме здесь https://forms.gle/ckkydJT7tAGNPdin7 и наш HR специалист с Вами свяжется
Желаем удачи!
Language center in Knowledge Village is looking for a female Russian speaking Junior Academic Coordinator.
Responsibilities:
- front of the house duties including handling incoming correspondence, calls, welcoming clients into our institute, processing of cash and credit card payments;
- customer services and complaint handling;
- coordination of academic work with the teaching staff;
- presentation of our products and courses available for walk in clients;
- communicating information from clients to our sales team to ensure smooth flow of operations;
- content creation for the company's social networks as per the requirements (video, photo shooting);
- organizational and technical support of the office.
Requirements:
- written and spoken English at least on the Upper-Intermediate level;
- Russian native speaker;
- Bachelor degree or higher;
- MS Office proficiency;
- any CRM system proficiency;
- SMM experience is an advantage
Terms and conditions:
- Fixed salary based on interview results - 5000-6000 AED;
Commission - based on completion of probation period;
- Employment visa and medical insurance;
- Annual paid 30 days vacation;
- Working hours - Sunday - Thursday, 09:00 - 18:00.
Fill in the form https://forms.gle/ckkydJT7tAGNPdin7 , upload your CV and our HR manager will contact you.
Good luck!
