Проблемы при масштабировании Масштабирования без проблем не бывает и результат во многом зависит от того, как HR-ы и рекрутеры их решат. Можно выкручиваться по мере поступления проблем, а можно изучить опыт коллег, чтобы заранее понимать, к чему стоит готовиться, и адаптировать их решения под свои задачи. В прошлом посте (ссылка на пост) Павел Щербинин из Сбермаркета рассказал, что помогло им успешно вырастить команду с 30 до 300 человек за год. Сегодня расскажем, с какими проблемами столкнулись Павел и его коллеги, и как их решали. Шаг 1️⃣ Нанять 270 ИТ-специалистов за год собственными силами казалось невозможным. Решили привлечь сразу несколько агентств. ❌С одним кандидатом контактирует много рекрутеров одновременно, он не понимает что происходит. Кандидаты откликались слабо. Шаг 2️⃣ Поняли, что привлечь много агентств — провальный план, решили нанимать под каждую вакансию отдельное агентство. ❌Опять мало кандидатов. А тем, кто приходил, не успевали ставить интервью. Шаг 3️⃣ Решили развивать свой штат HR. ❌ Это достаточно долго и сложно найти подходящих специалистов. Шаг 4️⃣ Решили привлекать HR-ов на аутсорс, а потом и на аутстаф. Скорость сильно увеличилась, интервью пошли стабильно. ❌ Техническое интервью проводили сами разработчики и это отнимало у них слишком много рабочего времени и сил. Шаг 5️⃣ Сократили количество собеседований до 2 в день, чтобы не стопорить работу отдела. ❌ Нанимать стали еще медленнее. Шаг 6️⃣ Прописали в техническом интервью варианты ответов кандидата, реакцию на них и шкалу оценки в баллах. Добавили этапы Top Grading и сбора рекомендаций. Это позволило снять нагрузку с разработчиков, уменьшить эмоциональную вовлеченность интервьюера и в целом сократить время собеседования. К чему в итоге пришли: ✔️постепенно вырастили свой штат HR-ов за счет аутстафферов — пошел стабильный поток кандидатов. ✔️разделили собеседование на несколько этапов (техническое, Top Grading и сбор рекомендаций) — разгрузили разработчиков, стали нанимать больше и лучше. ✔️наняли 270 ИТ-специалистов за год — профит!💪 Конечно, потом были проблемы онбординга и удержания, но это уже тема для отдельного разговора. Коллеги, а с какими проблемами вы сталкивались при масштабировании и как их решили? Поделитесь в комментариях! Приходите на нашу конференцию — там обязательно будет что-то интересное и полезное для вас❗