Обложка канала

#it_dnipro events

1034 @itdnipro

#it_dnipro events - официальный канал в Telegram It Dnipro Community. Здесь ивенты и актуальные новости мира ИТ-технологий.

#it_dnipro events

7 лет назад
Открыть в
​​Как вести переговоры с клиентами в проблемных ситуациях, когда вы совершили ошибку и теперь нужно не потерять лицо и деньги? Или когда клиент вами манипулирует?

Практикум "Факапы с клиентами. Как вести переговоры?" обезопасит вас от манипуляций, угроз и вынужденных скидок.

На тренинге вы:
🔹 проработаете практические кейсы из вашего опыта;
🔹 разберете, как вести переговоры, когда вам угрожают и вами манипулируют;
🔹вы получите готовые речевые шаблоны, как разговаривать с клиентом, чтобы он вас ценил, любил и платил вам деньги.

🙋🏻‍♀️Тренинг ведет Елена Лысых — эксперт по переговорам, бизнес-тренер, основатель Клуба переговоров, консультант IT компаний по ведению конфликтных переговоров с клиентом, построению открытых командных коммуникаций при работе над проектом.

5 фактов о Елене:
🔸 12 летний опыт подготовки к сложнейшим переговорам первых лиц и владельцев бизнеса
🔸 Более 120 переговорных кейсов IT направлений
🔸 Работала с такими компаниями: Sloboda studio, Megacom, Global Digital Marketing Group,TEAM International, G5 Entertainment
🔸 Коуч по переговорам в Growth Factory
🔸 Топ - спикер конференции Outsource People.

Дата: 17 ноября с 11:00 до 16:00.

Стоимость участия:

- 1250 грн — до 13 ноября включительно;
- 1400 грн — с 14 до 16 ноября;
- 1600 грн — в день мероприятия.