Приглашаем 27 июня на тренинг, который обезопасит вас от манипуляций, угроз и вынужденных скидок - "Клиентский терроризм для IT"

Тренинг ведет Елена Лысых, эксперт по переговорам, бизнес-тренер, основатель "Клуба переговоров".

Что делает клиент-террорист:
⛔️ бесконечно вносит изменения в проект и не хочет за это платить
⛔️ не принимает проект, аргументируя, что все не работает
⛔️ обвиняет вас в завышенной цене
⛔️ требует дополнительных скидок
⛔️ угрожает судом и испорченной репутацией
⛔️ орет на вас и сотрудников по телефону
⛔️ распространяет негативную информацию в соцсетях
⛔️ устраивает «шоу» у вас в офисе

На тренинге вы узнаете:
✅Как вы или ваши сотрудники превращаете хорошего клиента в террориста
✅ Как распознать в клиенте потенциального террориста
✅ Как вести переговоры, когда вам угрожают и вами манипулируют
✅Как реагировать на крик в переговорах
✅Вы получите готовые речевые шаблоны, как разговаривать с клиентом, чтобы он вас ценил, любил и платил вам деньги

Для кого этот тренинг:
🔹CEO & Founder средних IT компаний
🔹Sales manager
🔹Project manager
🔹Support engineer
🔹Аккаунт-менеджеры
🔹Фрилансеры
🔹Специалисты, которые ведут переговоры с клиентом

Стоимость участия 1600 грн