Рассказываю о своём многолетнем опыте в IT, секретах увеличения дохода, фрилансе и удаленной работе, а так же о том, как войти в эту сферу, если вы еще не айтишник!
Как считаешь, что нужно для того, чтобы создать постоянный приток новых проектов, как убедить клиентов на долгие годы сотрудничества, как побудить их рекомендовать тебя своим коллегам и друзьям? Звёздное портфолио? Отчасти да, но нет. Всё гораздо проще — сдавай работу в срок! Всегда!
Частая претензия работодателя к фрилансеру состоит в том, что исполнитель затягивает со сдачей проекта. Тем самым показывая свою ненадёжность. На проект могло уйти вдвое больше времени, или же проект сдан в срок, но с кучей недочётов. Всё это играет не в пользу фрилансера.
Я часто нуждался в услугах других фрилансеров, поэтому знаю, о чём пишу. Немало было случаев, когда я поручал, к примеру, копирайтеру написать несколько текстов. И они были готовы либо позже нужной даты, либо вовремя, но с необходимостью доработок. Мне приходилось доделывать самому или сдавать своему клиенту сайт с ошибками и в процессе всё исправлять. Обращусь ли я к такому фрилансеру ещё раз? Шансы есть, но мой ответ будет отрицательным.
Так вот. У начинающих фрилансеров есть шансы завоевать доверие, рекомендации и долгосрочных клиентов, всего лишь сдавая проекты в срок. Выделиться своей надёжностью.
Рекомендую устанавливать адекватные сроки выполнения задачи перед клиентом. То есть, если на проект потребуется 3 дня, то скажи клиенту – 2 недели. Учитывай другие свои заказы, которые тоже должен выполнить в срок. Разумеется, 2 недели может быть много. Но, если клиент профессионал, то он поймёт, что он получит проработанный продукт без ошибок. В общем, рассчитывай время с запасом.
Сказать клиенту «я думаю, что ваш может быть готов через неделю» порой гораздо лучше, чем самого себя вгонять в рамки фразой «ваш проект будет готов к понедельнику, это крайний срок». В первом случае у тебя будет больше гибкости, если вдруг понадобится больше времени.
Большие проекты, которые могут растянутся на месяцы, лучше разбивать на сегменты и устанавливать для каждого сроки. Неважно, будет ли значимо только для тебя, или же будет включено в оценку со стороны клиента. Временные рамки всегда полезны.
Ну и пользуйся календарями, тайм-менеджерами, любой программой со списком задач, которая подойдёт лично тебе. Тоже очень помогает.