Ещё кое-что про возвращение моего кошелька и израильские банки.

Когда я блокировала карту и радовалась, что есть опция блокировки на 72 часа, я уточнила, что будет через 3 дня, если я ее не найду. Сказали, что карту заблокируют, автоматически перевыпустят новую и отправят мне ее домой почтой. Это вообще в Израиле обычная практика: карта приходит домой в конверте, а в другом конверте приходит код. Я порадовалась, что не нужно будет дополнительно ничего делать - очень логичной показалась система. Блокировку не отменили - перевыпуск карты - отправка готовой домой клиенту, чтобы он не создавал очереди в банке.

Но карта не пришла через неделю и через полторы. Я позвонила в банк (спасибо, что хоть служба поддержки работает по вечерам) и мне сказали - ваша карта ждёт вас в отделении. Ну спасибо, что своевременно сообщили. Мало того, что меня не о том уведомили изначально, так и никакого сообщения не прислали - мол, карта готова, приходите.

А в приложении тем временем я видела, что карта уже готова и с неё уже снялись какие-то деньги. Часть - коммунальные платежи и оплата телефона, что удобно - не нужно заново привязывать счета к новой карте. И ещё несколько съемов совершил банк. Первый в 30₪, подумала я, за перевыпуск карты. Но ещё два в районе 10₪ каждый - за что?

Вчера забирала карту и спросила - 30₪ с меня взяли за то, что я потёрла карту. Такая воспитательная мера получается. А два последующих - за перевыпуск новой. Прибавьте к этому, что каждый поход в банк и снятие налички в банкомате тоже стоит денег (маленьких, но все же). И с одной стороны правильно - надо оплачивать любые услуги банка, а с другой ужасно накладно.

Кстати, карта Тинькоф, заблокированная 15.05, пришла ко мне домой вчера, 29.05. Ровно две недели на перевыпуск и доставку из России в Израиль. Good job, guys!