Предпочтения россиян по отношению к банкам меняются с возрастом.  ✔️ 18-24 Молодежь ссылается на опыт знакомых и готова покинуть основной банк при условии негативного опыта других. Для них важна привычка использования банковских продуктов и доверие к финансовой организации.   ✔️ 25-34 Люди этой категории считают основным тот банк, где оформлен крупный кредит. При выборе банка ссылаются на интернет-банк и мобильное приложение. ✔️ 35-49 Возрастная категория предпочитает изучать предложения банков через мобильное приложение и на сайте банка.  ✔️ 50-70 Для людей старшей возрастной категории важно расположение отделений банка и банкоматов. Они не привязаны к конкретной организации и готовы рассматривать и сравнивать предложения банков. НБКИ