💳 Wildberries и незаконные списания денег Этот пост для тех, кто не смог посмотреть видео, в котором мы подробно рассказываем о произошедшем. Пользователи Wildberries начали жаловаться на списание с карт, которые отвязаны от личных кабинетов маркетплейса. У адвокатов достаточно много жалоб на подобные ситуации, сообщает Business FM.
Сейчас широко обсуждается случай одного из пользователей: когда-то он покупал с аккаунта жены, а затем отвязал карту. Год спустя супруга делала покупки, но денег на её карте не хватило. Тогда Wildberries списал средства с удаленной карты мужа.
Служба поддержки говорит, что это прописано в правилах пользовательского соглашения. Пункт 5.8.1 гласит, что удаление данных карты это не отзыв согласия на ее использование. Если карта привязана к аккаунту, а потом удалена, информация остается в системе. И Wildberries получает право списывать с нее деньги.
А что делать? Удаление карты из личного кабинета не поможет. Остается только блокировка пластика. И завести специальную карту для покупок на маркетплейсе если хотите им пользоваться. Можно выпустить виртуальную. Её можно быстро открыть и закрыть в приложении банка.
@InvestFuture | youtube | аналитика и обучение