Диджитализация бизнеса за счет государства Словоблудие Предисловие Много раз слышал от ньюкамеров такое: "Сайты многих канадских компаний и организаций - просто треш из 90-хх". И я даже соглашаюсь, потому что иногда создается впечатление, что всем (от владельцев компаний до клиентов) просто наплевать на дизайн, UX/UI и вообще адекватность их вебсайтов. Взять $5-10К с клиента и слепить что-то невзрачное из шаблонов Вордпресса - нередкость среди местных "вебдизайн гуру". Да чё далеко ходить - посмотрите на сайты самых больших маркетплейсов Kijiji и Craigslist - ни дизайна, ни фильтров нормальных, нифига. Народ пользуется и ладно! Да и вообще, дизайны в Канаде (вывески, внешняя реклама, визуальное оформление, вебдизайн, интерьеры) - явно второстепенная вещь. Всё очень консервативно, сдержанно, просто. И я сравниваю с Украиной и Россией, где эта сфера ушла очень далеко вперед и ценится публикой (хотя может только это и ценится, а не качество продуктов/услуг и отношение к клиенту). Примерно тоже самое творится внутри бизнеса. За 4 года внедрения узкоспециализированного ПО (индустриальная ERP для нефтегаза), я видел много примеров уже устоявшегося бизнеса с годовой выручкой $2-10 млн, где все делается "на коленке в эксельчиках". Клиентов ведут в одном экселе, оборудование в другом, инвойсы выписывают в третьем, а в четвертом пытаются отчеты строить. И переход на комплексные решения или просто внедрение 10% от ERP или CRM дается компаниям ну очень сложно. Тут и консерватизм до мозга костей, и нехватка времени на новый проект (успеть бы деньги с клиентов собрать), и просто компьютерная неграмотность 80% персонала в компании. В разговоре со знакомым (он Cloud Solutions Architect) он подтвердил, что даже громадные организации еще работают на древнем ПО и только сейчас начинают переходить на современные облачные решения. В общем для всяких Microsoft, SAP, Accenture и других крупных и не очень провайдеров и интеграторов тут непаханое поле. Суть да дело И вот как-то наше правительство поняло, что пора бы двигаться вперед в плане диджитализации и надо помочь (заставить) бизнесам становиться чуть более современными. И придумали гос программу диджитализации мелкого бизнеса - Canada Digital Adoption Program, под которую заложили $4 млрд бюджетных денег. Без иронии и сарказма - это полезная программа почти для всех участников: 1. получатели грантов - мелкие и средние бизнесы получают до $2,400 на затраты на диджитализацию (сделать вебсайт, настроить Google Ads кампанию, установить CRM и т.д.) 2. мелкие провайдеры - получают хороший доп доход на реализацию проектов заказчиков, получают новых клиентов и PR. Это стимулирует экономику в целом и рабочие места. 3. крупные solutions providers типа Google, Shopify, Meta, Quickbooks, Microsoft, Square, Mastercard - именно их решения в итоге будут внедряться за гос деньги. 4. налогоплательщики - тут очевидных бенефитов нет, но есть надежда на долгосрочные бенефиты в виде более эффективных бизнесов, услуг и продуктов. 5. правительство - использование бюджета на благо общества и стимулирование экономики = политические очки. С одной стороны, это выглядит как перераспределение бюджетных денег в интересах тех гигантов, но он ведь ступенчатое - через бизнесы и провайдеров услуг. То есть это и есть работа экономики на разных уровнях и создание добавленной стоимости и потенциально рабочих мест. Деньги из бюджета сначала попадают к мелким бизнесам, затем через услуги к небольшим сервис провайдерам, затем гигантам в части платы за лицензии ПО и т.д. По ходу возникают налоги и возвращаются в гос бюджет. Профит! Администрированием программы занимаются провинциальные организации, что тоже развивает экономику. Вот пример такой организации в Британской Колумбии - они в целом сфокусированы на цифровизации экономики. У них же можно почитать про всю эту гос инициативу. #ЖизньвКанаде #БизнесвКанаде